市公用集團 邀請市民來“探訪”
發布時間:2019-10-31 17:01:00   來源: 溫州問政中心    點擊:569

本報訊 (記者 夏婕妤 通訊員 張天楊)自來水是怎樣生產的,污水怎樣層層過濾最后達標排放,燃氣怎樣進行安全把關?昨天市公用集團邀請兩代表一委員和廣大市民組成“探訪團”,前往自來水公司西向水廠、排水公司南片污水處理廠、燃氣公司調控中心,通過走現場,談建議,感受公共便民服務的便捷和貼心。

在西向自來水廠,講解員向“探訪團”的代表們講解了珊溪水庫的天然原水如何經過層層過濾和凈化后,流入尋常百姓家。據介紹,西向水廠是按浙江省現代化水廠標準建設的,自動化程度在省內位居前列。同時也是省內大型水廠中首家采用電解食鹽制作次氯酸鈉消毒工藝,徹底消除了常規水處理消毒工藝中存在的安全隱患。

隨后“探訪團”成員相繼參觀了南片污水處理廠,“污水變清水”的過程激發起大家節約用水、保護環境的共識。在茶山大學城中心西路,“探訪團”還和排水公司的員工一起,利用原位固化法的技術,在不開挖道路的情況下,及時修復了發生泄漏的地下排水管道。

昨天下午,“探訪團”最后一站來到位于府東路的燃氣公司調度中心,參觀了解溫州燃氣的發展史,掌握安全用氣的要領。在交流座談會上,“探訪團”代表們結合一天的參觀體驗,針對老舊小區各自存在的問題,希望公用集團能在供水、排水和燃氣安裝上提升服務。

市人大代表秦臻建議,老舊小區的自來水管網維養應制定規劃,各大水廠生產工藝和設備更新也要有案可循。市民監督團代表王美鳳則提出市區東門步行街附近居民家中自來水水質較差,希望自來水公司能找出原因。

針對“探訪團”的意見和建議,市公用集團相關負責人表示,會立馬跟進,掌握相關信息后制定解決方案。同時,為了響應省、市政府關于“最多跑一次”改革的工作部署,公用集團圍繞著“以人民為中心”的服務理念,將原先供水、供氣服務資源進行全面整合,實現“一窗受理、水氣融合”。目前,公用集團的網上辦事實現率100%,跑零次實現率100%,一次辦結率100%。